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我的HR從業之路(企業原創系列連載七)

2017/5/12 23:11:34點擊:

    夢姐是我們銷售部的業務員——金牌業務員。

    夢姐的業績非常好,好到一個人撐起了公司業績的半壁江山。

    夢姐心直口快;

    夢姐美貌如花。

    你們都看過古龍筆下的風十四娘吧,夢姐就是一個這樣的女人。

    她爬最高的山,吃最辣的菜,喝最烈的酒,用最快的刀,殺最狠的人。

    還有一樣,風十四娘沒有的,夢姐可以搞定最難纏的客戶。

    就是這么神一樣存在的女人,搞得我很頭疼。

    夢姐不愛循規蹈矩,視公司的規章制度如草芥,想來就來,想走就走。

    她就是這樣來去如風。

 

 

    我找到老板,和他探討夢姐的事情。

    老板說:“哎呀,我也很頭疼這個女人,經常遲到早退,扣款也不管用啊!”

    我說:“是啊,咱們的人性化規章制度出臺以來,對她也是不起作用。”

    老板說:“根本不起作用,最近早餐倒是給我買了不少了,可她還是依舊再犯。”

    老板見我沉默,接著又說道:“打也打不得,辭也不能辭,唉!”


    我對老板說:“我最近倒是看了很多書,也研究了關于夢姐的問題。”

    老板眼前一亮,說:“那你趕緊說說看啊,怎么解決呢?”

    我說:“別著急,聽我慢慢說。”

    老板說:“能不急嘛,這個女人都快成了我的心病了,我真的擔心別的員工被她帶壞了啊!”


    我對老板說:“我看書上說,她這這毛病實際上是一種心理缺失問題,她實際上是在尋找‘職場存在感’。”

    老板說:“‘職業存在感’是個什么東西?”

    我跟老板解釋說:“職場存在感,就是由于他人對自己職場行為的肯定和贊同,從而使自己得到榮譽和內心得到滿足的這種快感。”

    老板說:“通俗點說!”

    我說:“就是說她覺得她的能力強,業績好,但是得到的榮譽和關心不夠。”

    老板說:“哦,這樣啊!”

    我接著說道:“缺乏職業存在感的人都有一個特點,他(她)們都認為自己的付出和回報缺乏正比,尤其是精神上的滿足感不夠。”

    見老板在聽,我接著說道:“首先,她覺得自己的能力很強,業績也不錯,但是呢,她覺得公司對她的肯定和關心不夠,換句話說,老板的關心不夠!”

    我接著問老板:“您打算怎么關心呢?”

    老板說:“現在正好是春天,明天正好是周末,我約她出去郊區游怎么樣?”

    我說:“帶我嗎?”

    老板搖了搖頭說:“不,就我們兩個。你還是在家好好研究下公司的制度吧!”

    我說:“不好吧,也不怕人家說閑話?”

    老板說:“怕啥,夢姐單身,我也是單身一個人。”

    老板又說道:“我最近買了輛寶馬車,人家不是都說‘寧在寶馬車里哭,不在愛瑪車上笑’嘛,正這回好派上用場了。”

    老板說完就嘿嘿地笑。


    我說:“老板,關于辦公室泡妞的問題,我在前面已經說過了,后面咱們要專門講講,‘辦公室泡妞的十大危害’,我建議您還是不要這么做。”

    老板回答說:“你是說過了辦公室泡妞不能要,可你也一直沒說,辦公室泡妞有什么危害啊。我建議,后面的章節,一定要說說這事。”

    我說:“還有啊,我覺得夢姐應該不喜歡您。”

    老板問:“為啥呢?”

    我說:“我看夢姐在桌子上擺了很多男明星的照片,唯獨沒有孟非和樂嘉啊!”

    老板恍然大悟,摸了摸自己的腦袋。

 

 

   “那你說怎么辦呢?”老板問我。

     我說:“老板,我寫給您看吧。”

     我在紙上寫了以下幾點解決辦法:

     1、設立一個“銷售管理委員會,夢姐擔任副主任”,讓她以身說法,說自己是怎么把難纏的客戶搞定的;

     2、在公司的“榮譽欄”里,定期張貼夢姐的傳奇事跡;

     3、樹立夢姐作為“傳幫帶”典型,讓她帶幾個業務員,協助他們完成任務;

     4、在銷售部設立“夢姐獎”,作為銷售人員一年一度的最大榮譽。得到“夢姐獎”不但有領導表揚、職位提升,還有大大的紅包哦!

     5、每次夢姐簽單回來,老板親自獎勵給紅包。

     6、最后,也是重要的一點,領導定期找夢姐約談,讓夢姐不要讓榮譽所壓垮。

寫完了,我交給老板看。


     老板說:“好,那這個事情就交給你辦了!”

     我說:“辦事可以,紅包還得您出!”

     老板說:“這都沒問題,對公司有利的事咱們不能吝嗇。”

     我站起來,正準備出去。

     老板說:“等會兒,我還是想約下夢姐,談談周末出去玩的事,你看呢?”

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